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2023年4月1日ღ★,被整形医院要求出院后ღ★,小李在当天选择了自杀ღ★。她的手机里还保留着当天和整形医院人员的聊天记录ღ★,小李多次表示身体不舒服ღ★,但仍被以符合出院标准而被要求出院ღ★。
事情过去近一年ღ★,小李的母亲李女士无法走出女儿去世的阴影ღ★。3月12日ღ★,李女士向上游新闻记者表示ღ★,她希望整形医院能给一个明确说法ღ★。
工商登记信息显示ღ★,首尔丽格注册成立于2013年ღ★,上海市卫健委官网显示该院诊疗科目包括ღ★:整形外科专业ღ★、牙体牙髓病专业ღ★、口腔正畸专业等ღ★,目前尚在登记有效期内ღ★。
“她之前和我说矫正牙齿后脸部有些问题和父母换着玩ღ★,就想去做个修复ღ★。”小李的母亲李女士提供的住院通知单显示ღ★,美容医院初步诊断小李为双颚畸形ღ★、蒜头鼻ღ★,给出了上下颌骨进行其他成形术ღ★、下颌角肥大矫正术ღ★、颏部截骨前移术ღ★、骨内固定植入物取出术ღ★、鼻畸形矫正术的手术建议ღ★,各类费用共计21万元ღ★。
手术记录记载ღ★,手术于2023年3月24日11时45分开始至17时40分结束ღ★,全身麻醉手术时间近6个小时ღ★,共进行了5项整形手术ღ★。术后首次病程记录中提到ღ★,术后需要进行整形外科术后常规护理ღ★,全身麻醉术后常规特级护理ღ★,并根据病情进行能量ღ★、补液等对症处理ღ★。上游新闻记者注意到ღ★,连续7天病程记录中提到ღ★,除前两日小李称有鼻腔堵塞的情况外ღ★,其余记录均显示无明显不适ღ★。4月1日ღ★,小李被要求出院ღ★。
在小李与医院工作人员的微信聊天记录中ღ★,却出现了与病程记录不一致的情况ღ★。2023年4月1日ღ★,该医院工作人员要求小李出院ღ★,小李称自己走不了路ღ★,不太舒服ღ★。工作人员则回复ღ★,“今天要出院ღ★,你的指标符合出院的标准ღ★。”
“术后我女儿就感觉手术有问题ღ★,住院期间一直说很难受ღ★,我因为身体原因过不去ღ★,就只能一直和她电线日当天ღ★,医院让她出院ღ★,她说想要在医院再住一天ღ★,还给医院的人点了一杯26元的奶茶ღ★,还是被要求当天必须出院ღ★。”李女士说ღ★,女儿独自出院后情绪就很低落ღ★,并表示她的脸走路都在“咯咯响”ღ★,到晚上时发了一条“永别”的留言后跳河死亡ღ★。公安机关出具《居民死亡确认书》显示ღ★,主要死亡原因为溺水ღ★。
“我认为医院存在问题ღ★,在我女儿多次表示不舒服后还要求她必须出院ღ★,最终导致她情绪崩溃自杀ღ★。”李女士称ღ★,她想给女儿要个说法ღ★。
上游新闻记者咨询美容整形业内人士了解到ღ★,小李进行手术的通俗说法就是磨骨手术ღ★,有较大的风险k8凯发ღ★,需要医生有专业资质和丰富的经验ღ★。一般手术后需要住院7天ღ★,脸部消肿在3到4周时间ღ★,恢复期一般要1到3个月ღ★,完全恢复至少半年左右ღ★。“出院时脸部浮肿是正常的ღ★,且小李已经死亡ღ★,只能通过卫健部门调查该医院是否存在违法操作ღ★,或医生是否有资质进行手术后再进行维权ღ★。”业内人士说ღ★。
上游新闻记者了解到ღ★,小李死亡事件发生后ღ★,李女士将该事件通过社交平台进行发布ღ★。“有很多在这家医院整形失败的人联系我ღ★,大家都遭遇了维权难ღ★。”李女士说ღ★,目前她们建了维权群ღ★。
一名赵姓女生介绍ღ★,2023年6月ღ★,她和同事一起来到首尔丽格咨询口腔正畸项目ღ★,并在2个月后根据该院医生要求佩戴器械进行正畸ღ★。“佩戴10天后ღ★,我发现左右脸不一样大ღ★,就去首尔丽格要求医生检查颞下颌关节ღ★,被告知没有问题ღ★。而我在公立医院进行检查后ღ★,医生说因为不正确的正畸方式造成了颞下颌不可复性盘前移ღ★,左侧髁突骨质异常ღ★。”她称在首尔丽格拆除器械时ღ★,也对关节造成了一定损伤ღ★,且到目前为止还没有拿到准确病历ღ★,“没收到发票也没签署合同ღ★。目前只有知情同意书ღ★。”她目前正在准备通过法律途径解决ღ★。
此外ღ★,群内多名女生称ღ★,该院多名韩国医生信息在上海市卫健委外国医师在华短期执业许可平台中并不存在ღ★。3月12日ღ★,上游新闻记者查询为小李进行手术的两名韩国医生信息ღ★,该平台显示未查询到信息ღ★。
对于该情况ღ★,上海市卫生健康委员会监督所审核部门工作人员表示ღ★,外国医生的执业信息不对外公开ღ★,需要通过卫健委行政审批窗口申请信息公开ღ★。窗口工作人员则表示ღ★,申请后是否公开的回复需要15个工作日ღ★。当问及网站上有查询渠道ღ★,为何不对外公开时ღ★,上海市卫生健康委员会监督所工作人员称并不清楚ღ★。
首尔丽格相关工作人员回应上游新闻记者表示ღ★,2023年3月24日ღ★,该院医生对小李实施上下颌骨成形术ღ★。术中ღ★、术后一切顺利ღ★,后经住院观察及恢复ღ★,当事人于2023年4月1日办理出院手续并出院ღ★。当事人出院后系溺水身亡ღ★,与该院没有任何的直接关系和因果关系ღ★,相关行政主管部门也相继对此事进行调查ღ★。出于人道关怀ღ★,愿意向患者家属方援助40万元左右的金额ღ★,但家属并不同意该解决方案ღ★,且涉事医生不存在非法行医的情况ღ★。
“家属提到5个部位一起做手术的问题ღ★,实际上卫健委是有明确的评判要求的ღ★,只要在评判范围内是可以几个部位一起进行手术ღ★。目前来说ღ★,如果调解失败ღ★,还是建议当事人走法律途径解决和父母换着玩ღ★。”该院工作人员说ღ★。
上游新闻记者注意到ღ★,2018年首尔丽格就曾因医疗机构诊疗活动超出登记范围被处罚ღ★,同时还多次因发布虚假广告ღ★、宣传治愈率等问题被杨浦区市场监督管理局处罚ღ★。
另据中国裁判文书网信息和父母换着玩ღ★,在公开的39起与该院有关案件中ღ★,有8条与医疗纠纷有关ღ★。3月6日ღ★,在上海二中院的“聚焦315”栏目中ღ★,还对其中一起案件进行了详细解析ღ★。
相关判决书显示ღ★,2021年7月8日ღ★,艾女士到首尔丽格医疗美容机构就诊ღ★,该医疗美容机构医师为她注射了3ml规格的透明质酸和2ml规格胶原蛋白ღ★,艾女士支付治疗费1580元ღ★。2021年12月13日ღ★,艾女士再次到该医疗美容机构就诊ღ★,并注射了透明质酸ღ★、水光针以及氨甲环酸ღ★,共支付治疗费10300元ღ★,其中透明质酸3000元ღ★、氨甲环酸500元ღ★、水光针6800元和父母换着玩ღ★。
此后ღ★,艾女士得知她所注射的水光针ღ★、透明质酸ღ★、胶原蛋白等产品的使用方法为涂抹使用ღ★,性质是化妆品ღ★。于是ღ★,她向上海市卫健委反映了该医疗美容机构的违规情况ღ★。卫健委调查后答复称k8凯发ღ★,艾女士所注射的水光针在我国备案为进口非特殊用途化妆品ღ★,使用方法为涂抹于皮肤上ღ★。透明质酸和胶原蛋白均有注册证编号ღ★,产品名称均为医用修复敷料ღ★。产品说明书中记载ღ★,2mL规格的产品使用方法为外用ღ★,清洁创面ღ★,打开敷料ღ★,敷于患处皮肤上ღ★;3mL规格的产品使用方法为直接涂抹于清洁后的创面或皮肤ღ★。此后ღ★,卫健委向该医疗美容机构出具行政处罚决定书ღ★,对医疗美容机构处以警告ღ★、罚款30000元的行政处罚ღ★。
随后ღ★,艾女士向法院起诉ღ★,请求判令医疗美容机构退还其购买透明质酸ღ★、胶原蛋白ღ★、水光针的价款11380元ღ★,并进行赔偿ღ★。一审法院审理后认为ღ★,艾女士购买的透明质酸ღ★、胶原蛋白ღ★、水光针均为经过备案的合法产品ღ★,故医疗美容机构不存在使用假药的主观故意ღ★。但该品牌水光针备案为化妆品ღ★,透明质酸ღ★、胶原蛋白的使用方法为涂抹使用ღ★,医疗美容机构的行为已构成欺诈ღ★,故艾女士有权根据《消费者权益保护法》的规定ღ★,要求医疗美容机构退还相应价款ღ★,并按价款的三倍进行赔偿ღ★。至于医疗美容机构称已受到行政处罚和父母换着玩ღ★,不影响其向艾女士承担民事赔偿责任ღ★。一审法院据此判决ღ★,医疗美容机构向张女士退还购买水光针等的价款11380元ღ★,并赔偿34140元ღ★。
据上游新闻记者获取的相关判决书显示ღ★,一审宣判后ღ★,首尔丽格以按照双方沟通的合意履行义务ღ★,注册使用的方式也是艾女士主动要求ღ★,不存在欺诈行为为由提起上诉ღ★。上海二中院审理后认为ღ★,作为一起医疗服务合同纠纷和父母换着玩ღ★,本案的争议焦点有两项ღ★:一ღ★、医疗美容机构是否存在使用假药的行为ღ★;二ღ★、医疗美容机构在提供医疗美容服务过程中是否存在欺诈行为ღ★,可以适用《消费者权益保护法》的相关规定ღ★,退一赔三ღ★。首先ღ★,医疗美容机构为艾女士注射的产品均为经过备案的合格产品ღ★,故不存在使用假药的主观故意ღ★。其次ღ★,该机构作为专业的医疗美容机构ღ★,理应知晓以注射方式使用存在不当ღ★,但其未向艾女士说明真实情况ღ★,导致艾女士误认为上述产品可以注射使用ღ★,其行为已构成欺诈ღ★。一审法院依照《消费者权益保护法》的相关规定ღ★,判令医疗美容机构退一赔三ღ★,具有充分的事实和法律依据ღ★。综上ღ★,上海二中院作出驳回上诉ღ★,维持原判的判决ღ★。
当事人艾女士向上游新闻记者介绍ღ★:“我是首尔丽格的老顾客ღ★,此前也在这里做过一些项目k8凯发ღ★。出现这件事后我发现ღ★,每次进行项目时医生都不会给我们看产品的外包装ღ★,有的是已经拆好拿来的ღ★。而且我的遭遇也并非个例k8凯发ღ★。”艾女士说ღ★。
针对被判定欺诈的情况ღ★,首尔丽格工作人员称k8凯发ღ★,在接受上海市卫健委处罚时ღ★,就已经认识到自己的错误ღ★,除了进行整改外ღ★,还对涉事医生进行了相应处罚ღ★。但对于其他消费者的维权情况ღ★,该工作人员回应表示ღ★,对于具体情况还不是很清楚ღ★,但如果是医院的问题不会逃避ღ★,消费者可以到院也可以通过相关部门和诉讼解决ღ★。
针对频繁出现的医美纠纷ღ★,上游新闻记者注意到ღ★,连日来包括消保委ღ★、法院等在内的各地多家官方号均发布了相关提示ღ★。其中ღ★,上海二中院还详细披露了涉案类型并发布提示ღ★。
上海二中院表示ღ★,随着消费者对医疗美容服务的需求日益增加ღ★,该类纠纷呈现大幅度增长的趋势ღ★。从司法实践案例看ღ★,涉及医疗美容机构的欺诈行为常见为三类ღ★。一类是医疗美容机构或者人员缺乏资质或者与合同约定不符ღ★。如合同承诺“鼻部整形手术”医生具备医疗资质ღ★,后查明该医生不具备医疗美容的专业技术资格ღ★。二是医疗美容机构虚假宣传ღ★,使用不合格的医疗器械或者药物ღ★。如谎称脊椎矫正治疗设备系美国进口ღ★,后查实为淘宝购买ღ★。三是医疗美容机构实际实施的医疗美容方案或者使用的植入材料与约定不符ღ★。如合同约定使用三段假体ღ★,但手术中变更为二段假体ღ★。
该院工作人员称ღ★,虽然实践中消费者大多是在发现医疗美容的效果未达预期甚至造成伤害后提起诉讼ღ★,但是认定医疗美容机构是否应承担惩罚性赔偿责任并不必然以消费者实际遭受损失为前提ღ★。因此ღ★,提示各位消费者ღ★,在选择医疗美容机构ღ★、医疗美容产品及方案前需结合《医疗美容服务管理办法》相关规定对医疗机构资质ღ★、医疗人员资质ღ★、产品信息及治疗方案进行审查ღ★。
首先ღ★,美容医疗机构必须经卫生行政部门登记注册并获得《医疗机构执业许可证》后方可开展执业活动ღ★。美容医疗机构和医疗美容科室开展医疗美容项目应当由登记机关指定的专业学会核准ღ★,并向登记机关备案ღ★。其次ღ★,负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备ღ★:具有执业医师资格ღ★,经执业医师注册机关注册ღ★;具有从事相关临床学科工作经历ღ★,其中ღ★,负责实施美容外科项目的应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历ღ★,负责实施美容牙科项目的应具有5年以上从事美容牙科或口腔科专业临床工作经历ღ★,负责实施美容中医科和美容皮肤科项目的应分别具有3年以上从事中医专业和皮肤病专业临床工作经历的条件ღ★;且还需经过医疗美容专业培训或进修并合格ღ★,或已从事医疗美容临床工作1年以上等ღ★。凯发k8一触即发凯发在线ღ★,天生赢家 一触即发ღ★,凯发天生赢家官网ღ★,凯发天生赢家一触即发官网ღ★,k8凯发ღ★,
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